I. ALLGEMEINES
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen DEISTERHUNDE, Siedlungsstraße 6, 31832 Springe (nachfolgend „DEISTERHUNDE“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“). Der Kunde erklärt, die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
2. Der Auftraggeber versichert, dass er, sofern er nicht der Halter des Hundes ist, er vom Halter bevollmächtigt wurde, sämtliche Erklärungen abzugeben und entgegenzunehmen, die für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen über die Betreuung, das Training oder die Beratung des Hundes erforderlich sind. Im Folgenden wird der Vertragspartner von DEISTERHUNDE daher als Auftraggeber bezeichnet.
3. Der Auftraggeber garantiert, dass sein Hund gültig – seinem Alter entsprechend – geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist und für den Hund eine entsprechende Halterhaftpflichtversicherung abgeschlossen wurde. Am Training können nur solche Hunde teilnehmen, welche die vorgenannten Eigenschaften erfüllen. Eine Wurmkur oder eine Untersuchung auf Wurmbefall darf nicht länger als 3 Monate zurückliegen.
4. Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder mit Floh-/ Milbenbefall dürfen für die Dauer der Krankheit nicht an dem Training teilnehmen aufgenommen werden. Bringt ein Hund eine ansteckende Krankheit oder Parasiten mit, trägt der Auftraggeber dadurch entstehende Kosten, insbesondere für Desinfektion und Mitbehandlung. Der Auftraggeber verpflichtet sich, bei Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Trainingsbeginn auf physische oder psychische Störungen sowie den Verdacht auf Krankheiten des Hundes ausdrücklich hinzuweisen.
5. DEISTERHUNDE darf bei Übungsstunden oder Veranstaltungen während der Wanderungen Fotos oder Videos von dem Hund aufnehmen. Mit der Veröffentlichung dieser Materialien durch DEISTERHUNDE auf der Webseite von DEISTERHUNDE oder in anderen Medien (z.B. Werbematerialien, Zeitungsartikel usw.) ist der Auftraggeber einverstanden.
II. VERTRAGSABSCHLUSS
Die Informationen zu den Veranstaltungen auf www.deisterhunde.de stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer verbindlichen Anmeldung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen, Broschüren sowie auf den Webseiten von Deisterhunde haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Mit verbindlicher Anmeldung gibt der Kunde ein Angebot ab.
DEISTERHUNDE nimmt das Angebot des Kunden an
a) indem sie dem Kunden eine Anmeldebestätigung in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) übersendet oder
b) indem sie den Kunden nach verbindlicher Anmeldung durch Übersendung einer Rechnung in Textform zur Zahlung auffordert oder
c) indem sie die verbindliche Anmeldung ausdrücklich annimmt oder
d) indem sie gegenüber dem Kunden mit der Durchführung beginnt.
Treten mehrere der vorbenannten Varianten ein, kommt der Vertrag zum frühestmöglichen Zeitpunkt zustande.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“ bzw. bis zum Erreichen der Mindestteilnehmerzahl, wenn nicht anders vermerkt. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
III. Mitwirkungspflicht des Kunden
Jeder Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen Folge zu leisten und so aktiv am Veranstaltungsziel mitzuwirken.
Ein Erfolg wird nicht garantiert, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Kunden sowie seines Hundes abhängt.
Der Kunde versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft, entwurmt und außerdem ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert und frei von ansteckenden Krankheiten ist. Auf Verlangen hat der Kunde den Impfpass, die Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.
DEISTERHUNDE ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten oder fehlender Eignung für die Veranstaltung sowie bei fehlender Haftpflichtversicherung vom Unterricht auszuschließen.
IV. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
1. Mit Anmeldung zur Veranstaltung und/oder Privatstunde ist die Veranstaltungsgebühr zur Zahlung fällig. Alle Preise sind Bruttopreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Kunde ist nicht berechtigt, wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.
2. Die Vergütung für Leistungen ist am Ende einer Trainingseinheit fällig. Die Höhe dieser Vergütung ergibt sich aus der in Anlage 1 beigefügten Preisliste. Weitere Kosten, insbesondere Kosten für individuelle Sonderleistungen werden nach Aufwand berechnet und vor Vertragsschluss vereinbart.
3. Können Termine vom Teilnehmer einer Trainingsstunde nicht eingehalten werden, so muss die Absage des vereinbarten Termins mindestens 24 Stunden vorher durch den Teilnehmer erfolgen. Bei Absage des vereinbarten Termins später als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, wird die Vergütung der versäumten Unterrichtseinheit voll berechnet.
V. VERTRAGSRÜCKTRITT
1. Sollte seitens DEISTERHUNDE auf Grund von Unfall, Krankheit oder sonstigen betrieblichen Gründen eine Training zum vereinbarten Termin nicht möglich sein, oder eine bereits begonnenes Training vorzeitig abgebrochen werden, besteht seitens DEISTERHUNDE keine Haftung für Schäden oder etwaige Aufwendungen des Auftraggebers. In diesen Fällen findet jedoch eine Erstattung der anteiligen Trainingskosten statt.
2. DEISTERHUNDE behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist und unter Berechnung der vollen Veranstaltungsgebühr zuzüglich der Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 € den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere, aber nicht abschließend, wenn:
• der Kunde den Unterricht bewusst stört
• der Kunde sich anderweitig vertragswidrig verhält, insbesondere den reibungslosen Ablauf einer Veranstaltung oder andere Kunden gefährdet
• der Kunde sich entgegen dem geltenden Tierschutzgesetz verhält
• der Kunde keine gültige Hundehaftpflicht vorweisen kann
3. DEISTERHUNDE kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
4. DEISTERHUNDE behält sich das Recht vor, Veranstaltungsorte, -zeiten
und -tage bis eine Woche vor avisiertem Termin zu verschieben.
VI. HAFTUNG
1. DEISTERHUNDE haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet DEISTERHUNDE nur, soweit es nicht die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betrifft oder Ansprüche wegen arglistigen Verhaltens aus der Übernahme von Garantien oder nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
3. DEISTERHUNDE behält sich vor, Sachschäden, die durch den Hund in der Trainingszeit entstanden sind, dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, diese Schäden in voller Höhe zu erstatten.
4. Jegliche Begleitpersonen bzw. Personen, die vertretungsweise an den Unterrichtsstunden teilnehmen, sind von dem Auftraggeber von der Haftungsregelung in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme oder der Besuch des Trainings durch den Auftraggeber, bzw. die Begleitperson erfolgt in jedem Fall auf eigenes Risiko.
VII. Widerruf
Kunden, die Verbraucher (§ 13 BGB) sind, steht ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von DEISTERHUNDE:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DEISTERHUNDE, Siedlungsstraße 6, 31832 Springe, Telefon: 0157/86342655, E-Mail: post@deisterhunde) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
VIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. Gerichtsstand für alle Kunden, die nicht Verbraucher (§ 13 BGB) sind, ist der Sitz von DEISTERHUNDE.
2. Zur Beilegung von außergerichtlichen Streitigkeiten aus Online-Geschäften, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, stellt die EU-Kommission unter nachfolgendem Link eine Plattform zur Verfügung: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Es gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen von DEISTERHUNDE. Bedingungen des Hundehalters gelten auch dann nicht, wenn DEISTERHUNDE nicht ausdrücklich widerspricht. Ergänzend gilt die Preisliste von DEISTERHUNDE mit dem jeweiligen Stand.
1. Vertragsänderungen und Ergänzungen müssen in schriftlicher Form erfolgen.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Gerichtsstand ist Springe; Stand April 2019
DEISTERHUNDE PREISLISTE | Stand 1.April 2019
Einzelunterricht oder Beratung: 50 € / h
Gruppenunterricht: 15 € / h
Weitere Angebote und Preise stehen auf der Homepage www.deisterhunde.de